Rapport de backtest non mis à jour — Backtest report

SebTrades · 2018-03-22T08:46:09+00:00

Bonjour, Depuis la version 10.3, le rapport détaillé ProBacktest n’affiche -le plus souvent- pas le calcul du Drawdown Max (l’affichage montre 0.00) Je contourne le bug en re-demandant le rapport détaillé via l’icône Tools sur le rapport graphique, mais il serait bien qu’un développeur corrige ce bug.

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03/22/2018 at 9:46 AM #66054 quote

SebTrades
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Bonjour,

Depuis la version 10.3, le rapport détaillé ProBacktest n’affiche -le plus souvent- pas le calcul du Drawdown Max (l’affichage montre 0.00)

Je contourne le bug en re-demandant le rapport détaillé via l’icône Tools sur le rapport graphique, mais il serait bien qu’un développeur corrige ce bug.

03/22/2018 at 12:15 PM #66077 quote
Carine
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Bonjour,

Je vous propose de nous envoyer un rapport technique de votre plateforme afin que nous puissions effectuer un diagnostic.

Pour cela, après avoir rencontré la problématique que vous avez mentionnée :
- Assurez-vous que la fenêtre contenant la situation soit ouverte
- Allez dans le menu “Aide” de la plateforme ProRealTime
- Cliquez sur “Support technique”
- Choisissez la catégorie où la problématique est rencontrée (par ex : “Data” dans le cas d’un Spike)
- Sélectionnez via le menu déroulant la fenêtre ou l’instrument lié à votre problématique
- Expliquez dans la zone de texte la problématique que vous rencontrez en ajoutant toute précision utile pour vous assister.
- Cliquez sur “Envoyer rapport”
Cet envoi contiendra un rapport technique de votre plateforme qui permettra à notre équipe d’ingénieurs d’effectuer un diagnostic plus précis.

Je vous remercie par avance.

Cordialement,
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8 years, 6 months ago.

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Forum:	Support Plateforme : Graphiques, Données & Courtiers
Language:	French
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