IG non fa assistenza ?!
Viewing 3 posts - 1 through 3 (of 3 total)
-
Tramite l’apposita finestra d’aiuto di PRT, ho contattato l’assistenza (non so bene chi, perché NON mi è arrivata nessuna copia di quanto ho, ed a chi ho, scritto) per un problema su una strategia che sta girando in demo.
Mi è arrivata la risposta di IG (che allego) dove si dice che non si occupano di assistenza tecnica sulla codifica e mi indica QUESTO sito (?!), oltre alla documentazione ufficiale, per cercare una soluzione.
Vorrei chiedere a PRT:
- chi si occupa di fare l’assistenza sui codici?
- perché, se non è IG che se ne occupa, l’AIUTO invia ad essi la richiesta chiedendomi dettagli e l’autorizzazione per la decodifica?
- perché non mi è stata inviata una copia di quanto ho scritto, con tutti i dettagli?
Grazie.
Roberto S. thanked this post
Viewing 3 posts - 1 through 3 (of 3 total)
- You must be logged in to reply to this topic.
New Reply
Author
Summary
This topic contains 2 replies,
has 2 voices, and was last updated by
7 years, 7 months ago.
Topic Details
| Forum: | Supporto Piattaforma: Grafici, Dati e Broker |
| Language: | Italian |
| Started: | 08/02/2018 |
| Status: | Active |
| Attachments: | 2 files |
Loading...