Erreur lancement ProRealTime – données personnelles n’ont pas pu être chargées

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10/11/2021 at 5:30 PM #179412 quote

ZeroCafeine
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Senior

Bonjour à tous

Sur Windows 10 j’ai souvent le problème suivant, je suis obligé de lancer l’application trop 4 fois pour que ça fonctionne
J’ai désactivé et/ou désinstaller l’antivirus Kaspersky, ça fait pareil

Bien à vous

10/11/2021 at 8:01 PM #179429 quote

fifi743
Participant

Master

bonsoir,

idem et la plateforme est longue a ce lancer.

je suis sous Windows 10

j’ai désinstaller et installer le lanceur ,tout est a jour.

quand je lance depuis le site web ,j’arrive jusqu’au la page pour telecharger le lanceur et j’attends ,et après l’application se lance ou j’ai un message erreur que mes données

non pas pu être chargé.

10/12/2021 at 8:06 AM #179447 quote

Nicolas
Keymaster

Master

Je ne connais pas la source de cette erreur de données personnelles non chargées, le mieux étant de faire comme indiqué et de contacter le support technique à l’aide du bouton.

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