Connexion PRT impossible

Viewing 11 posts - 1 through 11 (of 11 total)
  • Author
    Posts
  • #182228 quote
    JLO
    Participant
    New

    Bonsoir à tous.

    J’utilise PRT version gratuite, je suis investisseur MT et LT.

    Depuis la mise à jour de Chrome aujourd’hui il me semble, impossible de me connecter.

    J’ai désinstaller Java et refait mais cela ne fonctionne pas.

    J’utilise MAC OS.

    Je vous remercie pour votre aide

    #182231 quote
    Pepsmile
    Participant
    Veteran

    Idem, et je n’ai fait aucune mise à jour.
    J’ai un compte premium.
    j’utilise Windows 10
    La plateforme est indisponible depuis 20h30

    Bug-PRT-24nov21.jpg Bug-PRT-24nov21.jpg
    #182233 quote
    JLO
    Participant
    New

    Bon,

    Cela ne vient pas de nous !!!

    J’arrête les réinstallations, je verrai demain et vous tiens informé

    #182234 quote
    Pepsmile
    Participant
    Veteran

    et maintenant PRT ne reconnait plus mon compte….
    malgré une réinstallation

    Bug-PRT-24nov21b.jpg Bug-PRT-24nov21b.jpg
    #182240 quote
    JLO
    Participant
    New

    Bonjour,

    Même problème ce matin, connexion au compte, la plateforme se lance et déconnexion et envoie d’un rapport

    #182241 quote
    Nicolas
    Keymaster
    Master

    Bonjour, j’essai d’obtenir les dernières infos, merci pour votre patience.

    Pepsmile thanked this post
    #182246 quote
    JLO
    Participant
    New

    Merci Nicolas

     

    Installation, re-installation changement de navigateur…rien y fait.

    Bonne journée

    #182249 quote
    JLO
    Participant
    New

    C’est bon C’est fonctionnel

    Merci pour l’aide

    #182250 quote
    Pepsmile
    Participant
    Veteran

    Top ! ça refonctionne ce matin.

    Merci JLO et Nicolas

    #182252 quote
    RafaelN
    Moderator
    Senior

    Bonjour,

    ProRealTime a rencontré des perturbations qui ont impacté certains utilisateurs. Ce problème est désormais résolu.

    Vous pouvez vous déconnecter/reconnecter à ProRealTime pour utiliser la plateforme.

    Cdt,

    Raf

    #209843 quote
    bertrandpinoy
    Participant
    Veteran

    Bonjour je reprends ce fil car il m’est impossible de lancer PRT depuis 30min environ.(via IG).

Viewing 11 posts - 1 through 11 (of 11 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.

Connexion PRT impossible


Support Plateforme : Graphiques, Données & Courtiers

New Reply
Author
author-avatar
JLO @jlo Participant
Summary

This topic contains 10 replies,
has 5 voices, and was last updated by bertrandpinoy
2 years, 12 months ago.

Topic Details
Forum: Support Plateforme : Graphiques, Données & Courtiers
Language: French
Started: 11/24/2021
Status: Active
Attachments: 2 files
Logo Logo
Loading...