Connexion PRT impossible

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  • #182228
    JLO

    Bonsoir à tous.

    J’utilise PRT version gratuite, je suis investisseur MT et LT.

    Depuis la mise à jour de Chrome aujourd’hui il me semble, impossible de me connecter.

    J’ai désinstaller Java et refait mais cela ne fonctionne pas.

    J’utilise MAC OS.

    Je vous remercie pour votre aide

    #182231

    Idem, et je n’ai fait aucune mise à jour.
    J’ai un compte premium.
    j’utilise Windows 10
    La plateforme est indisponible depuis 20h30

    #182233
    JLO

    Bon,

    Cela ne vient pas de nous !!!

    J’arrête les réinstallations, je verrai demain et vous tiens informé

    #182234

    et maintenant PRT ne reconnait plus mon compte….
    malgré une réinstallation

    #182240
    JLO

    Bonjour,

    Même problème ce matin, connexion au compte, la plateforme se lance et déconnexion et envoie d’un rapport

    #182241

    Bonjour, j’essai d’obtenir les dernières infos, merci pour votre patience.

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    #182246
    JLO

    Merci Nicolas

     

    Installation, re-installation changement de navigateur…rien y fait.

    Bonne journée

    #182249
    JLO

    C’est bon C’est fonctionnel

    Merci pour l’aide

    #182250

    Top ! ça refonctionne ce matin.

    Merci JLO et Nicolas

    #182252

    Bonjour,

    ProRealTime a rencontré des perturbations qui ont impacté certains utilisateurs. Ce problème est désormais résolu.

    Vous pouvez vous déconnecter/reconnecter à ProRealTime pour utiliser la plateforme.

    Cdt,

    Raf

    #209843

    Bonjour je reprends ce fil car il m’est impossible de lancer PRT depuis 30min environ.(via IG).

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