Problème avec les Alertes sur ProRealTime

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  • 08/26/2024 at 9:45 AM #236718 quote
    emmawilson
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    Bonjour à tous,

    Je rencontre un problème avec les alertes sur ProRealTime. J’ai configuré une alerte pour qu’elle se déclenche lorsque l’indicateur RSI dépasse un certain seuil, mais l’alerte ne semble pas fonctionner correctement. Parfois, elle se déclenche même si les conditions ne sont pas remplies, ou parfois elle ne se déclenche pas du tout alors que les conditions sont bien réunies.

    Je vérifie aussi ceci : https://www.prorealtime.com/fr/videos-tutorial/create-multi-timeframe-alertsmendix Mais je n’ai trouvé aucune solution. Quelqu’un pourrait-il me guider à ce sujet ? Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ? Si oui, comment l’avez-vous résolu ? Je suis preneur de toute suggestion ou solution pour régler ce problème.

    Merci d’avance pour votre aide !

    Cordialement,

    08/29/2024 at 2:03 PM #236846 quote
    Jean FX
    Moderator
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    Je vous propose d’envoyer un rapport technique de votre plateforme afin que ProRealTime puesse effectuer un diagnostic.

    Pour cela, après avoir rencontré la problématique que vous avez mentionnée :

    • Assurez-vous que la fenêtre contenant la situation soit ouverte
    • Allez dans le menu “Aide” de la plateforme ProRealTime
    • Choisissez la catégorie où la problématique est rencontrée
    • Sélectionnez via le menu déroulant la fenêtre ou l’instrument lié à votre problématique
    • Expliquez dans la zone de texte la problématique que vous rencontrez en ajoutant toute précision utile pour vous assister. Donnez les conditions de l’alerte et l’instrument
    • Cliquez sur “Envoyer rapport”
    08/29/2024 at 3:18 PM #236855 quote
    GraHal
    Participant
    Master

    Lisez le lien ci-dessous (si nécessaire, changez la langue en français en utilisant le traducteur en haut de la page liée).

    https://www.prorealcode.com/topic/v12-odd-or-annoying-happenings/page/6/#post-236577  

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emmawilson @emmawilson Participant
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1 year, 5 months ago.

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Forum: Discussions générales sur le Trading
Language: French
Started: 08/26/2024
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