Presunto Bug Proreal Time v11.1

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  • 05/25/2023 at 5:12 AM #215144 quote
    Tipotalpo
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    Salve stò utilizzando la versione demo Proreal Time v11.1 – 1.8.0_202 rilasciata il 7 Aprile 2023 con Broker di IG

    Vedo di spiegarmi…..

    Ho un ordine di vendita inserito di colore grigio dove guardando la lista degli ordini inseriti nella colonna quantità risulta -1 guardando il grafico la scritta mi dice tramesso al Broker e non mi dà la possibilità di cancellarlo.

    Di sicuro in qualche maniera l’ordine l’ho inserito io ma non con l’apposita finestra ma usando le opzioni della piattaforma

    cioè:

    Guardando il grafico sono entrato a mercato (ora non ricordo se in vendita o in acquisto) premendo il relativo pulsante di entrata a mercato subito al miglio prezzo senza ordine . L’ordine è stato eseguito correttamente poi con le opzioni che la piattaforma offre devo aver modificato la quantità dal menù dell’ordine inserito e mi sembra anche che in quel lasso di tempo sia caduta la connessione ad internet!

    Ora mi ritrovo con il grafico aperto e con l’ordine che segue il prezzo senza la possibilità di poterlo eliminare

    vedo se riesco allegare una immagine.

     

    Grazie

    05/25/2023 at 8:17 AM #215150 quote
    Nicolas
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    Sembra essere un ordine "fantasma" che rimane sul conto demo. Lo vedi apparire nella finestra degli ordini del broker (fuori dalla piattaforma)?

    05/25/2023 at 3:56 PM #215175 quote
    Tipotalpo
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    Salve ho aperto la piattaforma web di IG con conto Demo ma nella finestra ordini NON risulta.

    Allego immagine grazie

    05/27/2023 at 10:32 AM #215257 quote
    robertogozzi
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    Un paio di anni fa successe anche a me. Per qualche motivo, magari una manutenzione del conto DEMO da parte di IG (o forse qualche mia strana azione involontaria), un’operazione rimase aperta indefinitamente e non c’era possibilità di chiuderla.

    Scrissi ad IG, ma anche loro non sapevano come fare perché non potevano intervenire sull’operazione e mi chiesero l’autorizzazione a RESETTARE il conto demo al valore iniziale. Feci un’esportazione dei codici (indicatori, screener e strategie) che avevo scritto e li autorizzai.

    A quel punto tutto era sparito, come fosse la prima volta che accedevo.

    Impiegai un pò di tempo a ripristinare alcune cose, ma il problema fu risolto. Non mi è mai più capitato.

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2 years, 8 months ago.

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