Guten Morgen. Seit 2 Tagen werden mir im chart weder im Demoaccount noch im Liveaccount Kurse für Einzelaktien gestellt? Was ist denn da wieder los bei PRT / IG?
Das Problem mit den automatisierten Programmen im Demoaccount im Nasdaq ist auch nicht gelöst. Rückmeldungen dazu gibt es auch keine. Langsam verliere ich die Geduld mit IG, bzw PRT.
Entschuldigung, ich verstehe das nicht. Werden für keine Aktie Kursdiagramme angezeigt? Könnten Sie uns bitte ein oder mehrere Screenshots zukommen lassen, damit wir das Problem besser nachvollziehen können? Ich kümmere mich direkt darum. Haben Sie bereits eine Supportanfrage dazu gestellt, um zu sehen, ob diese bearbeitet wird? Vielen Dank.
Das Problem besteht tatsächlich schon seit gestern; die Datenübertragung von IG scheint unterbrochen zu sein. Die Techniker von IG kümmern sich bereits darum. Ich melde mich, sobald ich mehr weiß. Entschuldigung für die Wartezeit.
Danke für die Rückmldung.
@Nicolas
Das Problem mit den 1€-Mini-Kontrakten von US500 und Nasdaq besteht schon seit fast 4 Wochen im Demoaccout. Vielleicht kannst Du Dich darum auch gleich kümmern?
Seit einigen Tagen sehe ich beim Einloggen in PRT die beigefügte Benachrichtigung … sogar im Live-Konto.
Ja, die habe ich auch. ..
phoentzs wrote: Das Problem mit den 1€-Mini-Kontrakten von US500 und Nasdaq besteht schon seit fast 4 Wochen im Demoaccout. Vielleicht kannst Du Dich darum auch gleich kümmern?
Ich werde mich erkundigen, das hängt sicherlich mit der Änderung der Instrumente bei IG zusammen…
Gibt es was Neues in der Sache mit den Aktienwerten? Das kann doch alles nicht so lange dauern.
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