IG come funziona ?

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  • #254442

    Sto testando in demo alcuni ProOrder su IG. Oggi, per la seconda volta, mi sono ritrovato in una situazione che non capisco e che probabilmente è figlia della mia ignoranza nell’uso della piattaforma IG.

    Provo a spiegarla: sono già due volte che i miei ProOrder vanno in forte gain (quasi 2000€), confermato sia dalla cifra che appare su Guadagno latente che dal totale del portafoglio che assume il valore risultante dalla somma ValorePrimadelLanciodelProOrder+ValorelatentedelProOrder. Decido quindi di fare una presa di profitto per testare come si comporta il sistema, interrompo il ProOrder e mi ritrovo con un gain omeopatico di poche decine di Euro. Cosa succede ? Sembra che IG mi decurti tutto il guadagno per aver chiuso in aticipo il ProOrder….qualcuno mi spiega ?

    Grazie

     

    #254454

    Aggiungo lo screenshot del portafoglio di oggi che presenta notevoli anomalie:

    1. Riporta un guadagno latente di oltre 1000€, che è anche nel totale
    2. nelle righe con le operazioni il guadagno latente è presente solo su un riga, quella XAUUSD, le altre stanno a zero anche se controllando pèrezzo d’acquisto e prezzo attuale dovrebbero essere in gain

    Come me lo spiegate ??

     

    #254464

    Io non ne ho idea. Hai provato a chiedere ad IG?

     

    #254467

    Vedo che usi la piattaforma Demo, non funziona il Dax, quello che vedi non corrisponde e spesso si bloccano.

    #254480

    Come sarebbe non funziona ? Ho appena provato a chiudere la posizione e sono passato in un microsecondo da +3000 e passa € a posizione in perdita ….

    cosa succede a IG ?

    #254490

    Non funziona vuol dire che quello che vedi non corrisponde.

    Ora il Dax non si è bloccato, ma invece di aver preso uno short a 24.421 mi segnala di essere entrato adesso a 24.133 ???

    Questo vuol dire.

    Non so quando verrà sistemato, e se verrà sistemato.

    #254504

    Hai aperto un ticket di supporto sulla piattaforma?
    Potranno vedere esattamente cosa sta succedendo.

    Per fornirti assistenza, avranno bisogno di accedere al tuo codice, che è archiviato in forma crittografata. Per autorizzarli ad accedervi temporaneamente, seleziona la casella “Autorizzo la decrittazione del codice della mia piattaforma (…)”.
    Descrivi il problema riscontrato nella casella di testo nel modo più dettagliato possibile, in particolare per quanto riguarda lo strumento e l’unità runtime.

    #254514

    Ho fatto alcune indagini, il mio codice nin c’entra nulla e forse non c’entra neanche IG. Il problema è sulla piattaforma PRT x IG ( IBKR non accade). In pratica il portafoglio sbaglia a calcolare il gain e quando chiudi le posizioni, ovviamente, il gain sparisce o comunque si modifica in altro molto piu contenuto. Dico che il problema è PRT perche’ sulla dashboard di IG e sulla piattaforma di IG incalcoli sono corretti. Alla prossima apro ticket.

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