Différence ordre ProRealtime et IG

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  • #99997

    Bonjour,

    J’ai passé un ordre automatique qui m’a été ouvert et fermé dans ma plateforme Prorelatime.

    Toutefois, je constate que l’ordre n’est pas passé en réalité chez IG. Dans le détail des ordres, il n’y a aucun ordre rejeté ou autre.

    J’aimerais aussi mentionné que l’algo est le même sur ma plateforme que celui téléchargé.

    Est-ce possible qu’il puisse y avoir une différence?

    Merci d’avance pour votre aide

    Pascal

    #100023

    Il s’agit d’un order passé dans un compte de démonstration ou sur un compte réel ?

    #100027

    Bonjour Nicolas,

    Merci de votre réponse.

    C’est bien un compte réel et j’ai fait quelques copies d’écran.

    Je désire juste comprendre si c’est possible qu’il y ait une différence.

    Merci d’avance de votre réponse.

    Pascal

    #100030

    Si l’ordre n’est pas répertorié dans l’interface du courtier, alors celui-ci ne doit exister nulle part. Dans ce genre de cas de figure, je ne peux qu’encourager à faire parvenir un ticket support chez IG.

    #100032

    Merci Nicolas pour votre réponse. Bonne journée. Pascal

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