clôture partielle de position bloquée

JERRY · 2021-10-26T08:54:30+00:00

bonjour, depuis 2 jours quand j’ouvre la clôture de position partielle , je n’arrive plus à taper de chiffre pourtant mon clavier est ok en verr. num. et fonctionne ailleurs. dans ce même cadre, les flèches pour monter ou descendre la quantité sont aussi inopérantes. Résultat plus possible de faire une clôture partielle. bug actuel ? je suis chez ig

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10/26/2021 at 9:54 AM #180361 quote

JERRY
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Junior

bonjour,

depuis 2 jours quand j’ouvre la clôture de position partielle , je n’arrive plus à taper de chiffre pourtant mon clavier est ok en verr. num. et fonctionne ailleurs.

dans ce même cadre, les flèches pour monter ou descendre la quantité sont aussi inopérantes. Résultat plus possible de faire une clôture partielle.

bug actuel ?

je suis chez ig

10/28/2021 at 9:22 AM #180455 quote

Mestor
Participant

Senior

J’ai le même problème et j’ai trouvé une solution temporaire.
Je pense qu’il doit s’agir d’un bug temporaire, car il fonctionnait bien avant.
Lorsque vous essayez de fixer la taille de la position à fermer, vous ne pouvez pas écrire, si vous appuyez sur le bouton droit de la souris et réessayez, cela fonctionne…
Au moins, cela a fonctionné pour moi, j’espère que cela résout le problème pour le moment.

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10/28/2021 at 3:16 PM #180476 quote

Mestor
Participant

Senior

Le support de PRT confirme qu’il y a un bug…

…

Merci pour votre message.
Nous avons identifié le problème et notre équipe technique nous informe qu’il sera corrigé demain selon toute probabilité.
Dans tous les cas, la correction sera rapide.

…

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11/08/2021 at 7:27 AM #181209 quote

JERRY
Participant

Junior

Apparemment ça prends plus de temps que prévu .

Concernant cette clôture partielle dans une amélioration future, ce serait bien que :

une fois la fenêtre clôture partielle ouverte et encodée ça ne bloque pas toutes les autres fonctions . On est obligé de refermer cette fenêtre pour retravailler le graph… c’est des fois pénible.

A bonne entendeur 😉

12/15/2021 at 1:02 PM #183376 quote

Nicolas
Keymaster

Legend

Je me renseigne sur ce problème, et reviendrai poster l’état du fix.

12/15/2021 at 4:31 PM #183402 quote

Nicolas
Keymaster

Legend

Je confirme que la correction vient juste d’être déployé en live IG (il y a quelques secondes), il faut relancer la plateforme pour bénéficier de la mise à jour.
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JERRY @flamentjerry Participant

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4 years, 9 months ago.

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Forum:	Support Plateforme : Graphiques, Données & Courtiers
Language:	French
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