Bonjour à tous,
Bonne nouvelle pour les utilisateurs IG, le déploiement de la plateforme web ProRealTime chez IG commence bientôt !
Les utilisateurs IG DEMO en France et au Royaume-Uni seront les premiers à avoir accès à PRT Web.
Les produits seront activés progressivement pour tous les autres utilisateurs au cours des prochaines semaines.
Si vous n’avez pas encore accès, pas de panique, il faut juste patienter un peu. Le déploiement est progressif par nature, et votre accès devrait arriver dans les prochains jours selon votre type de compte et votre région.
N’hésitez pas à partager vos premières impressions une fois connecté, et si vous rencontrez des problèmes pendant la transition, postez un message ici et la communauté fera de son mieux pour vous aider.
Bonne analyse et bon trading !
Bonjour,
Vendredi dernier, PRT Web est sorti officiellement pour les clients IG ayant activé ProRealTime (sauf pour les clients japonais pour le moment).
Vous pouvez choisir l’une ou l’autre des plateformes (version desktop ou web) via la page de lancement (voir image jointe).
Salut Nicolas,
Merci pour l’info. c’est un bonne nouvelle. Cela peut probablement expliquer tous les bug d’affichage que j’ai depuis ce matin sur prt (non web). Ca doit chauffer côté serveur.
@turame
je ne suis pas au courant de ces problèmes, pourrais-tu lancer un sujet et nous montrer à quoi ressemble ces bugs d’affichage stp ? Merci.
Par souci de confidentialité je ne peux pas car j’ai des trades en cours sur les actifs concernés.
En revanche je peux décrire le problème. Depuis 8h ce matin il m’est arrivé de mettre quelques ordres stop dont certains se sont déclenchés et d’autres que j’ai décidé d’enlever avant leur déclenchement. Ceux que j’ai décidé d’enlever ne sont pas enlevé à l’affichage. ils sont toujours en attente sur mes graphiques PRT mais pas sur mon broker. Ce sont des ordres fantôme en quelques sorte. Le marché est d’ailleurs venu en taper quelques uns sans que l’ordre ne ce soit déclenché. Il reste donc à l’écran l’entrée, le SL et les TP. C’est juste un bug d’affichage. Certains se sont enlevé depuis ce matin. Un seul reste encore sur le NQ. Ca n’a pas d’incidence pour moi si ce n’est un visuel plus chargé sur la graphique pour rien mais ce n’est pas grave. Je compte faire un ticket comme je le fais d’habitude mais pas avant plusieurs jours histoire de laisser le bug se résoudre de lui même. C’est souvent le cas d’ailleurs et ça évite de surcharger PRT. La plateforme PRT a été redémarré plusieurs fois bien entendu. De temps en temps il arrive même que le problème vienne de chez moi comme par exemple une mise à jour en retard de la carte graphique de mon PC.
Autre bug. Je trade peu le forex mais j’ai eu une opportunité que j’ai prise ce matin. L’entrée, le stp et le TP sont bien affichés mais résultat latent du trade est à 0. je suis obligé d’aller sur le site du broker pour voir l’évolution de la position. J’avais déjà eu ce bug il y a quelques semaines (comme un certains nombre de personnes ici également). Cela avait été corrigé depuis mais c’est revenu ce matin. Rien de grave pour moi. ma position est clôturé depuis. Si le problème persiste lors de ma prochaine position sur le forex, je ferai un ticket à ce moment là.
