Problème lancement plateforme PRT via BourseDirect depuis le 30/05

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  • #134034 quote
    tpaltpal
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    Bonjour,

    Ne sachant pas qui contacter, je me permets de vous adresser également un message en plus de celui destiné à mon broker (Bourse Direct).

    La plateforme PRT ne se lance plus depuis ce samedi (30/05). La réinstallation du logiciel n’a pas permis de résoudre le problème.

    Le problème affiché est le suivant, lorsque la fenêtre Java de lancement apparait et après quelques secondes de chargement: “Impossible de lancer BourseDirect ProRealTime”.

    Savez-vous s’il s’agit d’un problème central ou juste lié à mon courtier ?

    Merci pour votre aide,

    Cordialement,

    Tom

    #134076 quote
    LeohanLeohan
    Participant
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    Bonjour,

    J’ai le même problème, depuis la même date.

    #134084 quote
    tpaltpal
    Participant
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    Bonjour,

    Finalement, en le réinstallant une fois de plus le problème s’est résolu en début d’après midi.

    Tom

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tpal @tpal Participant
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6 years, 4 months ago.

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