Ordre Rejeté lors de l’automatisation

• 07/14/2021 at 1:48 PM #173623
  phoenix

  Bonjour a tous,

  j’ai eu a developper un stratégie et il se trouve que mes ordres sont rejétés (BUY STOP, et SELL STOP) j’aimerais bien que vous m’aidiez .

  Merci d’avance…

  

  phoenix

  Participant

  Topics: 4

  Replies: 3

  Been thanked: 0 times
  07/14/2021 at 1:49 PM #173625
  Nicolas

  Que dit le message d’erreur ? (survol du panneau /!\ avec la souris).

  

  Nicolas

  Keymaster

  Topics: 81

  Replies: 20828

  Been thanked: 4738 times
  07/14/2021 at 4:14 PM #173632
  phoenix

  ”System Error”

  

  phoenix

  Participant

  Topics: 4

  Replies: 3

  Been thanked: 0 times
  07/15/2021 at 8:42 AM #173648
  Nicolas

  Plutôt générique comme message! 😆

  Avant de lancer un ticket au support technique, il faudrait vérifier la distance au STOP minimal à respecter (6 points selon : https://www.ig.com/fr/matieres-premieres/marches-matieres-premieres/brut-brent)

  Les ordres STOP sont-ils bien placés au dessous pour une vente et au dessus pour un achat ?

  

  Nicolas

  Keymaster

  Topics: 81

  Replies: 20828

  Been thanked: 4738 times
  07/15/2021 at 8:58 AM #173658
  phoenix

  Nicolas wrote:

  Plutôt générique comme message! 😆

  Avant de lancer un ticket au support technique, il faudrait vérifier la distance au STOP minimal à respecter (6 points selon : https://www.ig.com/fr/matieres-premieres/marches-matieres-premieres/brut-brent)

  Les ordres STOP sont-ils bien placés au dessous pour une vente et au dessus pour un achat ?

  Oui les ordres sont très bien placés

  

  phoenix

  Participant

  Topics: 4

  Replies: 3

  Been thanked: 0 times
  07/15/2021 at 9:01 AM #173659
  Nicolas

  Considérant qu’il s’agit d’un compte démo, tu peux tenter d’obtenir une réponse du service client IG en lançant une demande de support.

  Le problème persiste t’il toujours lorsque tu lances la stratégie ?

  

  Nicolas

  Keymaster

  Topics: 81

  Replies: 20828

  Been thanked: 4738 times
• Author
  Posts