Bonjour,
Depuis hier, ma plateforme V12 n’affiche plus mes gains/pertes.
Sur la fenêtre des positions ouvertes j’ai un petit triangle qui dit : Les positions suivants ont été ignorées pour le calcul de la valeur.
J’ai essayé différents Espace de travail sans succès.
Les graphiques affichent bien les cours en temps réels.
Auriez vous une idée ?
Je viens d’essayer sur un autre poste et c’est la même chose.
Player wrote: Je viens d’essayer sur un autre poste et c’est la même chose.
Et ai réinstallé Prorealtime launcher sans succés.
Bonjour. Je viens de vérifier et je n’ai aucun problème… Pourriez-vous ouvrir un ticket d’assistance ?
Iván González wrote: Bonjour. Je viens de vérifier et je n’ai aucun problème… Pourriez-vous ouvrir un ticket d’assistance ?
Bonjour Ivan,
Je suis chez Ig, je dois ouvrir le ticket chez Ig ou Prorealtime ? Sur le second cas comment dois je procéder ?
Merci par avance.
J’ai ouvert un ticket via la plateforme Prorealtime.
Merci