Impossibilité de se connecter sur Prorealtime

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  • #92161

    Bonjour à tous,

    je rencontre le problème suivant, depuis samedi 23 février, lorsque que je me connecte chez IG tout va bien, je lance Prorealtime et ensuite une fois la plateforme chargée, la petite information dans la barre des taches en haut à droite à coté du bouton Push+, reste “déconnecté”, impossible de se connecter, du coup je n’ai pas accès à proOrder….

    L’un d’entre vous aurait une piste ?

    Merci d’avance

    #92162

    bonjour davz

    rassure toi c’est la même chose pour moi ,il font sans doute des modif  sur la plateforme.

    cordialement

    #92163

    Bonjour Fifi,

    dis moi quand tu auras un retour à la normale..

    Merci

     

    #92227

    Bonjour,

    Il n’y a pas eu de mise à jour samedi.

    Pourriez-vous revenir vers nous si le problème persiste sur votre plateforme.

    Cordialement,

    #92246

    Bonjour carine,

    le bouton a clignoté tous le week end  entre connexion et déconnexion et tous est revenu en ordre dimanche soir.

    cordialement

    #92251

    En effet, je l’ai constaté également. ça n’est plus le cas maintenant, je passe le sujet en résolu.

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