Historique incohérent

Edmond · 2019-12-17T13:38:27+00:00

Bonjour, Je vous signale un souci d’historique. Voici en PJ ce que j’ai en 15 et 30 min sur l’US Tech, ce qui ne correspond pas à la réalité, ou j’ai raté un épisode… J’en profite pour signaler également des écarts sur backtests (je l’ai constaté sur le DAX en UT 2 min) depuis dimanche par rapport certains réalisés samedi, un peu comme il y a un mois. Avez-vous connaissance de ces problèmes? Merci par avance!

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12/17/2019 at 2:38 PM #115080 quote

Edmond
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Bonjour,

Je vous signale un souci d’historique. Voici en PJ ce que j’ai en 15 et 30 min sur l’US Tech, ce qui ne correspond pas à la réalité, ou j’ai raté un épisode…

J’en profite pour signaler également des écarts sur backtests (je l’ai constaté sur le DAX en UT 2 min) depuis dimanche par rapport certains réalisés samedi, un peu comme il y a un mois.

Avez-vous connaissance de ces problèmes?

Merci par avance!

US-TECH-100.png

12/17/2019 at 2:43 PM #115083 quote

Nicolas
Keymaster

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Aucun problème de mon côté pour le US100, relancer la plateforme ?

12/17/2019 at 2:45 PM #115084 quote

Edmond
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Merci de ta réponse.

J’ai déjà essayé de relancer.

12/17/2019 at 3:52 PM #115098 quote

Nicolas
Keymaster

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Chez IG ? Car je n’ai pas ce soucis avec un PRT sponsored account. Cela ne concerne que cet instrument spécifique ?

12/17/2019 at 4:29 PM #115102 quote

Edmond
Participant

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J’ai ouvert ce sponsored account la semaine passée oui. J’ai aussi un autre compte classique IG, avec un historique 100 Kbarres donc. A priori, pas de souci sur cet autre compte.

Je n’ai pas noté de problème sur les autres indices.

12/17/2019 at 5:23 PM #115105 quote

Nicolas
Keymaster

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Il faut relancer la plateforme, à priori ce problème d’historique est résolu. Merci de confirmer 🙂

Edmond thanked this post

12/17/2019 at 6:03 PM #115113 quote

Edmond
Participant

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Effectivement, problème résolu! Encore une victoire!

Merci à toi et à l’équipe PRT!
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